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Aviso de Privacidad
Última actualización: 20 de agosto de 2026
1. Responsable del tratamiento
D'silva style LLC, sociedad constituida en el State of Wyoming, United States y operadora de la marca StyleMuse, actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del Servicio.
2. Datos personales que recopilamos
- Identificación y cuenta: nombre, correo electrónico, credenciales de acceso, autenticación con proveedores externos (Google).
- Contenido subido: fotografías personales y de prendas de ropa que usted decida cargar para usar el probador virtual.
- Resultados generados: imágenes producidas por la IA y metadatos asociados (prendas seleccionadas, fecha).
- Datos de uso y telemetría: número de pruebas realizadas, eventos de interacción, errores, identificadores de dispositivo, dirección IP, datos de navegador.
- Soporte: mensajes que nos envíe a través de nuestros canales de atención.
- Datos de pago: recopilados directamente por Lemon Squeezy, LLC. Nosotros solo recibimos identificadores de suscripción, estado, plan y correo asociado — nunca los datos completos de su tarjeta.
3. Finalidades y bases legítimas
- Prestar el Servicio (ejecución del contrato): generar pruebas virtuales, mantener su cuenta y entregar el contenido.
- Gestionar suscripciones y cobros (ejecución del contrato y obligación legal): a través de Lemon Squeezy, LLC.
- Seguridad y prevención de fraude (interés legítimo): proteger el Servicio y a sus usuarios.
- Mejora del producto (interés legítimo): análisis agregados y de uso.
- Atención al cliente (ejecución del contrato).
- Comunicaciones comerciales (consentimiento, cuando aplique).
4. Con quién compartimos sus datos
- Lemon Squeezy, LLC, como Merchant of Record: venta del producto, gestión de suscripciones, pagos, cumplimiento fiscal y facturación.
- Proveedores de infraestructura (hosting, base de datos, almacenamiento de imágenes y autenticación).
- Proveedores de IA que ejecutan los modelos de generación de imagen para procesar sus fotos durante la prueba virtual.
- Herramientas de análisis y soporte que nos ayudan a operar el Servicio.
- Asesores profesionales (legales, contables) cuando sea necesario.
- Autoridades cuando lo exija la ley.
No vendemos sus datos personales ni los cedemos a terceros con fines publicitarios.
5. Transferencias internacionales
Sus datos pueden ser tratados en centros de datos de nuestros proveedores ubicados en Estados Unidos o la Unión Europea. En esos casos exigimos garantías contractuales adecuadas a nuestros encargados del tratamiento.
6. Conservación
Conservamos sus datos mientras su cuenta esté activa y durante el tiempo razonable para cumplir obligaciones legales, fiscales o contables. Las imágenes que suba se eliminan al cerrar su cuenta o cuando deje de ser necesario su tratamiento.
7. Menores de edad
El Servicio no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos datos suyos de forma intencional. Los perfiles de menores solo pueden ser creados y gestionados por su padre, madre o tutor legal, quien es responsable de las imágenes que cargue.
8. Sus derechos
Usted puede ejercer, conforme a la legislación aplicable, los siguientes derechos:
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificar datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la supresión de sus datos.
- Oponerse al tratamiento o solicitar su limitación.
- Revocar el consentimiento otorgado.
- Portabilidad de sus datos cuando proceda.
Para ejercerlos, escriba a privacy@stylemuse.app. Le responderemos en un plazo máximo de 30 días. Si reside en la UE/EEE o Reino Unido, también puede presentar reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables (cifrado en tránsito, control de acceso, autenticación y políticas de seguridad a nivel de fila en la base de datos) para proteger sus datos. Ningún sistema es 100% seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.
10. Cookies
Usamos cookies y almacenamiento local esenciales para autenticar su sesión y recordar sus preferencias. Podemos usar cookies de analítica para entender el uso del Servicio de forma agregada. Puede gestionar las cookies desde la configuración de su navegador.
11. Contacto
Para cualquier consulta sobre privacidad escríbanos a privacy@stylemuse.app, o a support@stylemuse.app para soporte general. Consulte también los Términos y Condiciones y la Política de Reembolso.